La Línea 135 realizó más de 2.500 intervenciones de acompañamiento en salud mental en un año
El servicio provincial recibió 1.417 llamados, efectuó 1.587 contactos de seguimiento y acompañó 756 casos entre julio de 2025 y junio de 2026. Funciona las 24 horas y está destinado a personas en crisis y a su entorno.
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La Línea 135 de Salud Mental, el servicio telefónico gratuito de asistencia y contención del Ministerio de Salud de Catamarca, registró más de 2.500 intervenciones durante su primer año de funcionamiento tras el relanzamiento realizado en 2025.
Según datos oficiales, entre julio de 2025 y junio de 2026 el dispositivo atendió 1.417 llamados, realizó 1.587 llamadas de seguimiento y acompañó 756 casos de personas de distintos puntos de la provincia.
Desde la cartera sanitaria explicaron que muchas de las llamadas de seguimiento corresponden a usuarios que necesitan mantener un contacto frecuente con el equipo de salud mental. En algunos casos, las personas se comunican varias veces al día y, cuando dejan de hacerlo, son los profesionales quienes retoman el contacto para continuar el acompañamiento.
De acuerdo con el informe, las principales consultas estuvieron relacionadas con crisis de salud mental, conductas suicidas y problemáticas psicosociales. También se recibieron pedidos de información sobre servicios de atención, orientación para familiares y consultas realizadas por instituciones y referentes afectivos.
La Línea 135 funciona de manera gratuita, confidencial y anónima, está disponible las 24 horas, y puede ser utilizada por personas mayores de 13 años, familiares, allegados o cualquier persona que necesite orientación frente a una situación de salud mental.
Además de brindar contención durante una crisis, el servicio orienta sobre recursos disponibles, coordina derivaciones a centros de salud y realiza un seguimiento de los casos considerados de riesgo moderado o alto.
Desde el Ministerio de Salud señalaron que el acompañamiento no se limita a una llamada de control, sino que incluye un plan de seguimiento para verificar si la persona pudo acceder a atención profesional, iniciar el tratamiento indicado y contar con una red de apoyo que contribuya a sostener su recuperación.
La Línea 135 forma parte de los dispositivos provinciales de asistencia en salud mental y prevención del suicidio, con atención permanente durante todo el año.
